Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Phootee
Dernière mise à jour: 18 janvier 2021
Introduction
Phootee («nous», «notre» ou «nos») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en respectant cette politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et comment nous les traiterons. En téléchargeant, en vous inscrivant ou en utilisant les sites Web, services et applications de Phootee (collectivement, les «Services»), vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations que nous collectons via nos services, même si vous n'avez pas ouvert de compte Phootee. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, ne téléchargez pas, ne vous inscrivez pas ou n'utilisez pas les Services. Les termes qui ne sont pas définis dans cette politique de confidentialité ont le sens qui leur est donné dans nos conditions d'utilisation.
Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux informations:
- que nous collectons hors ligne. Sur les applications ou sites Web tiers, y compris les sites Web auxquels vous pouvez accéder via les Services.
- que vous fournissez à ou est collecté par tout contrôleur de données tiers.
Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à lire avant de fournir des informations sur ou par leur intermédiaire.
Informations que nous collectons et comment nous les collectons
Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous téléchargez, vous inscrivez, accédez ou utilisez les Services, nous pouvons vous demander de fournir des informations, y compris des informations personnelles, pour vous fournir les Services ou l'assistance que vous demandez.
Informations sur le compte: Un compte Phootee est requis pour certaines fonctionnalités des Services. Si vous vous inscrivez pour un compte Phootee, nous pouvons exiger certaines informations telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, mot de passe, adresse et pays.
Informations de paiement: lorsque vous utilisez nos Services pour effectuer, accepter, demander ou enregistrer des paiements, nous pouvons vous demander de fournir certains détails de facturation, informations de contact (par exemple, votre nom, raison sociale, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone), des informations correspondant aux Services sélectionnés (par exemple un numéro de carte de crédit et une date d'expiration ou un numéro de compte bancaire), et dans certains cas des informations d'identification (par exemple, date de naissance, numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification fiscale).
Informations de profil supplémentaires: Vous pouvez choisir de nous fournir certaines informations supplémentaires dans le cadre de votre profil de compte Phootee.
Autres informations que vous fournissez: Vous pouvez choisir de nous fournir volontairement des informations supplémentaires en répondant à des sondages; participer à des concours, promotions ou autres activités de marketing; fournir des suggestions ou des améliorations; ou que vous choisissez de soumettre par le biais des Services.
Informations que nous collectons et suivons automatiquement
Lorsque vous téléchargez, accédez et utilisez les Services, ils peuvent utiliser une technologie collectant automatiquement des informations, y compris des informations personnelles, sur les Services et la façon dont vous les utilisez.
Détails d'utilisation: lorsque vous accédez et utilisez les Services, nous pouvons collecter automatiquement certains détails de votre accès et de votre utilisation des Services, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et utilisez sur ou via les Services.
Informations sur l'appareil: nous pouvons collecter des informations sur votre appareil (mobile, ordinateur ou autre) et la connexion Internet, y compris l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les informations du réseau mobile et le numéro de téléphone de l'appareil.
Informations et fichiers stockés: les services peuvent également accéder aux métadonnées et à d'autres informations associées à d'autres fichiers stockés sur votre appareil.
Informations de localisation: les Services peuvent collecter des informations sur la localisation de votre appareil.
Informations comportementales: Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités au fil du temps et sur des sites Web tiers, des applications ou d'autres services en ligne (par exemple, le suivi comportemental).
Informations sur les transactions: lorsque vous utilisez nos Services pour effectuer, accepter, demander ou enregistrer des paiements, nous recueillons des informations sur le moment et le lieu des transactions, les noms des parties à la transaction, une description des transactions, les montants de paiement ou de transfert, la facturation et les informations d'expédition, les appareils et les méthodes de paiement utilisés pour effectuer les transactions, et d'autres détails de transaction connexes.
Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique d'informations peuvent inclure:
Cookies: Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil ou votre disque dur. Il peut être possible de refuser d'accepter les cookies mobiles en activant le paramètre approprié sur votre smartphone ou navigateur Internet. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties de nos Services. Pour plus d'informations sur les cookies et les technologies similaires, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Balises Web: les pages des Services et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs clairs, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour obtenir d'autres statistiques d'application connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus d'application et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Informations que nous recueillons auprès de tiers
Nous pouvons collecter des informations, y compris des informations personnelles, que d'autres personnes fournissent à votre sujet lorsqu'elles utilisent les Services, ou obtenir des informations d'autres sources et les combiner avec les informations que nous collectons via les Services. Toute demande d'informations concernant la divulgation de vos informations personnelles à nous doit être adressée à ces tiers.
Services tiers: lorsque vous utilisez les Services ou leur contenu, certains tiers peuvent utiliser des technologies de collecte et de suivi automatiques d'informations pour collecter des informations sur vous ou votre appareil. Ces tiers peuvent inclure des annonceurs, des réseaux publicitaires et des serveurs publicitaires; sociétés d'analyse; le fabricant de votre appareil mobile; votre fournisseur de services mobiles; et autres informations. Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser de la publicité ciblée par centres d'intérêt. Ces informations varient et sont contrôlées par ce service ou selon votre autorisation via vos paramètres de confidentialité sur ce service.
Studios: Un studio de photographie avec un compte Phootee peut soumettre vos informations personnelles à Phootee. Par exemple, vos informations peuvent être utilisées par Phootee pour envoyer un e-mail à une personne au nom du studio de photographie, afin que vous puissiez voir ou acheter des photographies via les Services.
Autres sources: dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires à votre sujet, telles que des données démographiques, des informations d'identification ou de vérification de compte, ou des informations de détection de fraude, de la part de fournisseurs de services tiers et / ou de partenaires, et les combiner avec des informations que nous avons sur vous.
Comment nous utilisons vos informations
Généralités
Nous nous appuyons généralement sur les trois principales finalités suivantes pour traiter vos informations personnelles:
pour exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous, y compris les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et d'autres accords et politiques;
pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, lorsque vos droits et intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts; ou
pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Parfois, nous pouvons nous fier à d’autres bases juridiques pour traiter vos informations, par exemple lorsque vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos informations personnelles de certaines manières ou pour protéger les intérêts vitaux d’un utilisateur. Nous pouvons également traiter vos données personnelles au-delà d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été énoncés ci-dessous.
Fournir nos services
Nous utilisons vos informations personnelles pour:
Fournir l'accès, l'utilisation et le support des Services.
Assurer le traitement des paiements et la gestion des comptes.
Fournir et faciliter l'exécution des commandes.
Fournir un service client et une assistance.
Vous envoyer des mises à jour, des alertes de sécurité et des notifications de compte.
Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs, par exemple pendant le processus d'achat et de vente.
Fournir d'autres services que vous avez demandés, comme décrit lorsque nous recueillons les informations.
Nous traitons vos informations personnelles là où cela est nécessaire pour l'exécution adéquate du contrat avec vous. Nous traitons également ces informations compte tenu de notre intérêt légitime à fournir les Services de manière efficace.
Comprendre et améliorer nos services
Nous utilisons vos informations personnelles pour analyser, exploiter, protéger, améliorer et personnaliser les Services et l'expérience utilisateur, par exemple en effectuant des analyses de données et en étudiant la manière dont les Services sont utilisés. Nous traitons ces informations compte tenu de notre intérêt légitime à améliorer les Services, à comprendre comment nos Services sont utilisés, et à développer nos activités.
Administrer et protéger les services
Nous utilisons vos informations personnelles pour:
Prévenir, détecter, enquêter et atténuer la fraude, les incidents de sécurité, les abus ou d'autres activités potentiellement nuisibles ou illégales.
Maintenez la sécurité du réseau et des informations pour protéger les informations contre la perte, l'endommagement, le vol ou l'accès non autorisé.
Effectuer le dépannage, les tests et la maintenance du système.
Mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques.
Vérifiez votre identité.
Effectuer des vérifications par rapport aux bases de données et aux autres sources d'informations, dans la mesure permise par les lois applicables et avec votre consentement si nécessaire.
Nous traitons vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux lois et réglementations applicables. Nous traitons également ces informations compte tenu de notre intérêt légitime à fournir des services d'administration et de technologie de l'information, à garantir la sécurité des réseaux et des informations et à se conformer aux lois et réglementations applicables.
Légal et sécurité
Nous utilisons vos informations personnelles pour:
Prévenir, détecter, enquêter et atténuer la fraude, les incidents de sécurité, les abus ou d'autres actes potentiellement nuisibles ou illégaux.
Respecter nos obligations légales, y compris la gestion des demandes et des exigences légales et réglementaires.
Appliquer ou défendre nos droits en vertu de nos conditions d'utilisation, de notre politique de confidentialité et d'autres accords et politiques.
Résoudre tout litige avec l'un de nos utilisateurs et appliquer nos accords avec des tiers.
Nous traitons vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables ou pour assurer une exécution adéquate du contrat avec vous. Nous traitons également ces informations compte tenu de notre intérêt légitime à protéger nos services, à prévenir les préjudices ou les activités illégales, à appliquer ou à défendre nos droits légaux et à nous conformer aux lois et réglementations applicables.
Fournir et améliorer notre marketing
Nous utilisons vos informations personnelles pour:
Vous envoyer des messages promotionnels, du marketing, de la publicité et d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Personnaliser, mesurer et améliorer notre marketing et notre publicité.
Administrer des programmes de parrainage, des récompenses, des sondages, des tirages au sort, des concours ou d'autres activités ou événements promotionnels parrainés ou gérés par Phootee ou ses partenaires tiers.
Analyser, exploiter, protéger, améliorer et personnaliser les services et l'expérience utilisateur, par exemple en effectuant des analyses de données et en étudiant la façon dont les services sont utilisés.
Nous traiterons vos informations personnelles compte tenu de notre intérêt légitime à entreprendre des activités de marketing pour vous offrir des produits ou services susceptibles de vous intéresser, en éclairant nos stratégies de marketing et en développant notre entreprise. En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Lorsque nous recueillons vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous utilisions vos informations à tout moment en vous désabonnant, en gérant vos préférences via votre compte Phootee ou en nous contactant (voir «Vos choix concernant nos activités marketing» ci-dessous).
Divulgation de vos informations personnelles
Nous ne partagerons les informations personnelles collectées via les Services que comme suit:
Avec votre accord.
Aux sous-traitants, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour prendre en charge nos services, et uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
À notre famille d'entreprises qui sont liées par une propriété ou un contrôle commun, pour nous permettre ou nous aider à fournir les Services.
À un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, désinvestissement, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Phootee, que ce soit dans le cadre d'une exploitation en cours ou dans le cadre d'une faillite, liquidation ou procédure similaire , dans lequel les informations personnelles détenues par Phootee sur les Services et les utilisateurs font partie des actifs transférés.
À des tiers pour vous commercialiser leurs produits ou services si vous avez consenti ou non à ces divulgations.
À toute autre fin que nous divulguons lorsque vous fournissez les informations.
Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
Pour faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris les conditions d'utilisation des services, et pour la facturation et la perception.
Si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.
Nous pouvons également partager des informations agrégées (informations sur nos utilisateurs que nous combinons afin qu'elles n'identifient plus ou ne référencent plus un utilisateur individuel) et d'autres informations anonymisées à des fins de conformité réglementaire, d'analyse de l'industrie et du marché, de profilage démographique, de marketing et de publicité, et d'autres activités fins.
Vos choix concernant nos activités de marketing
Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations de vos informations personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.
Offres promotionnelles de notre part: Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des services et, dans chaque cas, vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.
Marketing par des tiers: nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos informations personnelles avec une entreprise extérieure à Phootee à des fins de marketing.
Désinscription: Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant à contact@phootee.com ou en utilisant les informations de contact ci-dessous.
Paramètres de confidentialité pour les photos
Vous avez la possibilité d'ajuster les paramètres de confidentialité des photos développées par nos Services ou que vous soumettez ou téléchargez via les Services, en les rendant privées avec un mot de passe, ou complètement privées. Vos photos seront vues par d'autres utilisateurs conformément aux paramètres de confidentialité que vous sélectionnez. Phootee peut, mais n'a aucune obligation de, surveiller vos photos ou tout autre contenu que vous publiez sur les Services. Nous pouvons supprimer toute information que vous publiez pour n'importe quelle raison ou sans raison.
Vos droits sur vos informations personnelles
Si vous êtes inscrit à un compte Phootee, vous pouvez mettre à jour de nombreux types d'informations personnelles, telles que le paiement, la facturation ou les informations de contact. Dans certaines juridictions, vous avez droit à certains droits supplémentaires en vertu de la loi applicable concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces droits peuvent inclure le droit de demander l'accès, de corriger, de modifier, de supprimer des données ainsi que la portabilité des données, le droit de retirer votre consentement lorsque nous traitons vos données sur cette base et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité locale de protection des données. Si vous êtes citoyen de l'Espace économique européen («EEE»), tous ces droits vous sont accessibles en vertu du règlement général sur la protection des données de l'UE.
Si vous êtes préoccupé par les données collectées lorsque vous utilisez nos services ou si vous souhaitez discuter ou exercer les droits que vous pourriez avoir en vertu de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@phootee.com ou en utilisant les informations de contact ci-dessous. Si nous recevons vos données personnelles d'un responsable du traitement pour lequel nous agissons en tant que sous-traitant (par exemple, vous êtes client d'un photographe ou d'un studio qui a utilisé notre Service pour vous envoyer un lien vers des photos ou vous inviter à leur galerie en ligne), et vous souhaitez exercer ces droits, nous transmettrons alors votre demande au responsable du traitement de vos données personnelles pour lui permettre de répondre.
La conservation des données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et, si nécessaire, pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer nos accords. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles et de fermer votre compte Phootee. Veuillez noter que, parce que nous maintenons les Services pour protéger contre la perte et la destruction accidentelles ou malveillantes, les copies résiduelles de vos informations personnelles ne peuvent pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée.
Sécurité des données
Nous avons mis en œuvre des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feu. Malheureusement, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Afin de protéger vos informations personnelles contre l'accès ou la suppression non autorisés, nous pouvons vous demander de vérifier vos informations de connexion avant de pouvoir soumettre une demande de droits. Si vous n'avez pas de compte chez nous, ou si nous soupçonnons que votre compte a été compromis, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles supplémentaires pour vérification. Si nous ne sommes pas par la suite capables de confirmer votre identité, nous pouvons refuser votre demande de droits d’accès.
De plus, il peut y avoir des informations que nous ne vous retournerons pas en réponse à votre demande, telles que des informations qui pourraient affecter la vie privée d'autrui ou enfreindre les exigences légales. De même, il peut y avoir des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous conformer à votre demande de suppression, telles que notre besoin de conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale.
Pour exercer l'un des droits décrits dans cette section, veuillez nous contacter à contact@phootee.com ou en utilisant les informations de contact.
Transfert international de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en France ou dans un pays qui n'est pas considéré comme offrant le même niveau de protection des informations personnelles que les lois de votre pays d'origine.
Chaque fois que nous transférons des données personnelles de personnes concernées de l'EEE vers des pays hors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre:
Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne.
Lorsque nous utilisons certains fournisseurs de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données personnelles la même protection qu'en Europe.
Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Privacy Shield qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.
Si vous avez des questions sur la sécurité de nos Services, vous pouvez nous contacter à contact@phootee.com.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous publierons la nouvelle politique de confidentialité sur cette page avec un avis indiquant que la politique de confidentialité a été mise à jour et vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail principale et / ou au numéro de téléphone spécifié dans votre compte, ou une alerte la première fois que vous utilisez les Services après que nous ayons effectué la modification. Les modifications entreront en vigueur à la date indiquée sur la mise à jour ou à toute autre date qui vous sera communiquée dans l'avis.
La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail et / ou d'un numéro de téléphone actifs et livrables à jour pour vous et de visiter périodiquement cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.
Plaintes d'hébergement
Vous avez le droit de déposer des réclamations concernant les activités de traitement des données menées par Phootee auprès des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données.
Nous contacter
Pour poser des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à contact@phootee.com.